Stelton901 L 1 Litre Glass Filler for Vacuum Jug

As described. Perfect replacement.

Great replacement after I broke the original one!It fits perfectly, so now I have my stelton thermos back.This product is recommended for anyone with a similar problem.

Nicht umsonst vertreibt Stelton das Isolierglas als Ersatzteil! Zur Klarstellung vorweg: Kaltes Wasser wurde von uns niemals in die noch heiße Kanne geleert da ein Bruch so meist unvermeidlich ist. Nein, wir füllten immer normales heißes Teewasser in die Isolierkanne welche Zimmertemperatur hatte. Bereits dreimal (!) brach der Glaseinsatz dabei mit einem lauten Knall.Einen vierten Einsatz werden wir nicht kaufen sondern die Kanne als Ganzes entsorgen!Schade um das Geld....

It was the replacement part that I needed. Exactly like the original.

Leider kann ich weder den Hersteller Stelton noch diesen Glaseinsatz empfehlen. Wir haben die Isolierkanne als Geschenk erhalten. Der erste Glaseinsatz ist nach einem Jahr unter einem lauten Knall geplatzt und in tausend Stücke zerbrochen. Ich habe mich an den Hersteller gewendet, der mich freundlich darauf hinwies, dass wahrscheinlich der Einsatz wahrscheinlich aufgrund von Lieferung einen Defekt habe und sie mir hier nicht entgegen kommen könnten. Ich habe dann den Glaseinsatz neu bestellt und nach zwei Jahren ist auch dieser unter einem lauten Knall geplatzt. Ich habe die Kanne (einschl. Einsatz) immer pfeglich behandelt und bspw. nur mit Wasser gereinigt. Auf erneuten Kontaktaufnahme beim Hersteller teilte man mir folgendes mit:"Danke für Ihre mail, die EM Kanne gibt es nun seit 1975 und wir nutzen hier bei uns im Büro diese Kanne täglich ohne bisher ein einziges mail den Einsatz gewechselt zu haben, es ist schon sehr verwunderlich, dass er bei Ihnen nach einem Jahr erneut defekt ist. Bitte beachten Sie, dass der Einsatz auf keinen Fall mit einer Flaschenbürste oder ähnlichem gereinigt werden darf, nur heiß ausspülen.Wie Sie ja sicherlich wissen unterliegt Glas keiner gesetzlichen Gewährleistung, so dass wir hier leider keine Reklamation geltend machen können."Die Kanne hatte mich zu dem Zeitpunkt schon rund 80 € gekostet. Es handelt sich ja nicht um ein Billig-Produkt. Als Hersteller von der eigens beworbenen "hervorragenden Qualität" habe ich mir sowohl beim Produkt als auch beim Kundenservice mehr gewünscht als die Info, dass anscheinend die Kanne in der Büroküche noch keinen Fehler hatte. Das habe ich so auch noch mal freundlich an den Kundenservice per E-Mail geschrieben, eine Antwort habe ich bis heute (nach rund einem Monat) nicht mehr erhalten.Vollkommen unprofessionell und unkulant. Mein Fazit: Wenn man Glück hat und an der Kanne nix ist, kann man sich freuen. Wenn's ein Problem gibt, dann hast du einfach mal Pech gehabt. Für mich war es das mit Stelton, hier bestelle ich nie wieder was und kann das Unternehmen einschließlich seinem mehr als denkwürdigen Service nicht empfehlen. Google Bewertungen bestätigen ähnlich schlechte Erfahrungen rund um das Thema Kundenservice.