AIPER Pool Robot, 90 Minutes Powerful Cleaning, Automatic Parking

Stopped working after 3 weeks. Useless customer care.

لم يعد يعمل. دون سبب بمرور ثمانية أشهر توقف نهائيا

UPDATE v. 14.08.25 siehe unten! Vorweg: Das ist beeindruckender Kundenservice! Dafür hätte ich gerne sogar noch einen 6ten Stern obendrauf gelegt! Aber der Reihe nach: ORIGINAL Bewertung: Nachdem unser Handstaubsauger für unseren viereckigen Stahlrohr-Rahmen-Aufstell-Pool nach langjährigem Einsatz seinen Geist aufgab entschlossen wir uns den nächsten Schritt zu wagen und einen Poolroboter anzuschaffen, der den Pool auch ohne uns im Wasser sauber machen könnte. Die Bewertungen sprachen für den kleinen Aiper Scuba SE. Die einzige Angst die wir hatten, war, dass er mit den im Boden des Pools vorhandenen Falten nicht klar käme. Da aber in mehreren Bewertungen steht, dass das nicht problematisch wäre, wurde er bestellt. - Erster Eindruck sehr positiv - Das Paket mit dem Kleinen kam 3 Tage später ordentlich verpackt bei uns an. Beim Auspacken stieg die Vorfreude sogar noch: Der Poolsauger wirkt solide konstruiert, optisch ansprechend und qualitativ hochwertig! Die Option ihn auseinander zu bauen zwecks Leerung und Reinigung schien gut durchdacht und war von allen Familienmitgliedern problemlos und einfach zu bewerkstelligen. Also den kleinen, inzwischen Aqua-Robi getauften, Poolsauger geladen, ...und nachdem er 3 Stunden später voll war, ab zum Pool. - Einsatz im Pool bei uns problematisch - Zuerst war auch hier die Begeisterung groß! Langsam ins Wasser gelassen, tauchte er kontrolliert ab und begann dank eines kräftigen Wasserstrahlantriebes tapfer seine Bahn zu ziehen. Zu unserer großen Erleichterung ließ er sich dabei auch nicht durch kleinere Falten oder die Mittelnaht ablenken. Wir waren begeistert. Bis hierhin alles super und volle 5 Sterne! Dann jedoch wurden wir skeptisch: Er zog tatsächlich immer nur diese eine Bahn. Hin und zurück. Und wieder hin und wieder zurück... der Rest des Pools schien ihn nicht zu kümmern. Er blieb immer in der gleichen Spur ohne die geringste Abweichung. Da das so ja nicht im Sinne des Erfinders sein konnte, haben wir ihn mit dem mitgelieferten Haken herausgeangelt und quer zu seiner bisherigen Bahn eingesetzt. Das ging drei Querungen gut, dann hat er sich selbst in einer Ecke gefangen und wieder auf die alte Bahn ausgerichtet. Also noch einmal: Quer in der Mitte des Beckens eingesetzt, doch nach ein paar Querungen hatte er sich wieder in der Ecke eingefunden. Dieses Mal schien es ihm dort aber zu gefallen... er bleibt dort. 5 cm vor, 5 cm zurück, ... bis wir Mitleid mit ihm hatten und ihn mittels Haken aus seiner neuen Lieblingsecke befreiten. Nun begann eine Versuchsreihe mit verschiedensten Einsetzpunkten und unterschiedlichen Richtungsvorgaben. Immer in der Hoffnung ihn doch noch für den Rest des Pools zu interessieren, leider vergeblich. Sehr viele Versuche später gaben wir auf. So schön die Qualität, die Bauweise und der Grundgedanke dahinter auch ist, bei unserem Pool scheint er leider nicht zu funktionieren. Und obwohl wir ihn wirklich mögen, seine eigentliche Aufgabe erledigt er nicht. Deshalb verliert er vorläufig 3 Punkte. Vorläufig deswegen, weil sollten wir dennoch eine Lösung finden ihn von seiner geraden Bahn abzubringen, wird dieser Erfahrungsbericht natürlich aktualisiert. UPDATE: Und diese Lösung fand sich,... wenn auch von ungeahnter Seite! Wenige Tage später, meldete sich unaufgefordert die Herstellerfirma Aiper per E-Mail bei uns! Sie baten freundlich um eine Darstellung des Problems und boten uns darauf mehrere Lösungsvorschläge an! Da unser Stahlrohr-Rahmen-Aufstell-Pool unten doch durch den wasserdruck sehr runde Übergänge zu den Wänden hat, ist der Scuba SE tatsächlich für unseren Pool nicht geeignet. Laut Aussage der freundlichen Mitarbeiterin von Aiper, wäre der Scuba E1 dafür der richtige. Sie würde uns den zuschicken, damit wir uns davon überzeugen könnten. Und tatsächlich, drei Tage später kam ein großes Paket. nach nun drei Poolreinigungstagen kann ich mit gutem Gewissen sagen, der Scuba E1 ist die richtige Empfehlung und zieht fleißig seine gründlichen Bahnen, wendet brav, befreit sich selber aus jeder Ecke in die er gerät und findet Schmutz den wir mit dem menschlichen Auge gar nicht wahrgenommen haben. Der Kundenservice der Firma Aiper hat uns sehr beeindruckt und zu zukünftigen Stammkunden gemacht!!! Man würde sich echt wünschen, dass mehrere Firmen so zu ihren Produkten stehen! 100% Empfehlung mit gutem Gewissen!

I have a 4*6 swimming pool, and this is the fourth day traying to clean. It always stopped within less than 15 minutes. The original company told me that amazon should find a solution for this.

Werk prima kuist enkel de bodem

J'avais initialement acheté le Scuba SE pour ma piscine tubulaire, mais j'en ai demandé le retour car il se contentait de déplacer la saleté au fond de l'eau sans vraiment l'aspirer. C'était assez décevant. ​C'est là que le service client de la marque m'a contacté pour me proposer de tester le Scuba E1 (en reconditionné). Et franchement, c'est le jour et la nuit ! Si vous hésitez entre les deux modèles pour une piscine tubulaire, n'hésitez plus : ​Vraie puissance d'aspiration : Contrairement au SE qui soulevait la poussière, le E1 aspire absolument tout du premier coup. ​Filtration impeccable : Son panier filtrant retient les débris très fins (sable, fine poussière) là où le SE laissait tout passer. L'eau est enfin cristalline. ​Adapté aux liners : Il se déplace parfaitement sur le fond de ma piscine tubulaire, sans bloquer sur les petits plis. ​Super pratique : Le panier d'aspiration se retire par le haut, ce qui est 10 fois plus simple à nettoyer que le système du SE. ​Un immense bravo au SAV pour leur réactivité et leur démarche commerciale exemplaire. Ils ont transformé un premier achat décevant en une totale satisfaction. Je recommande le Scuba E1 à 100 % !

Después de tres usándolo debo decir que estoy súper contenta, perfecta no la deja porque algunas esquinas no las limpia bien y los escalones tampoco, lo sabía cuando lo compré, pero me ha facilitado mucho el trabajo.